Spécialiste du Centre d'Appels

Rejoignez Notre Équipe en tant que Spécialiste du Centre d’Appels !

Temps plein , permanent.

Chez Systèmes Sous-sol Québec, nous croyons en l’équilibre travail-vie personnelle et en un environnement de travail positif et bienveillant. Rejoignez-nous et devenez un élément clé de notre équipe dynamique et orientée client !

Ce que nous proposons a Spécialiste du Centre d’Appels :

• 19$/heure + primes – Soyez récompensé pour votre travail acharné !
• Avantages sociaux après 90 jours
• Contribution REER jusqu’à 3 % – Nous investissons dans votre avenir
• Poste permanent, à temps plein – La stabilité que vous méritez !
• Des opportunités de développement et d’évolution – Nous investissons en VOUS !

Responsabilités du Spécialiste du Centre d’Appels :

• Répondre aux appels entrants et effectuer des appels sortants avec professionnalisme et le sourire
• Planifier et coordonner des rendez-vous avec les propriétaires – aucune vente sous pression !
• Assurer le suivi avec les clients pour garantir leur satisfaction et une communication claire
• Mettre à jour et organiser les dossiers clients
• Optimiser l’horaire des rendez-vous et assurer le bon déroulement des opérations
• Gérer des tâches administratives (messages, emails, impression, classement, etc.)

Ce Que Nous Recherchons dans Spécialiste du Centre d’Appels :

✔ 2 an+ d’expérience en centre d’appels – Vous êtes un communicateur naturel 
✔ Bilingue (français & anglais) – Vous êtes à l’aise avec une clientèle variée
✔ Excellente gestion du multitâche – Vous excellez dans un environnement dynamique !
✔ Bon sens de l’écoute & capacité à résoudre des problèmes – Vous aimez aider les autres
✔ À l’aise avec les outils informatiques – Vous maîtrisez la planification et la saisie de données

Qui Nous Sommes :

Depuis 2007, Systèmes Sous-sol Québec est un leader en réparation de fondations, aidant des milliers de propriétaires à protéger leur plus grand investissement. Nous faisons partie du plus grand réseau de contracteurs au monde et avons remporté plusieurs prix, dont :
#1 Dealer Canadien – Contractor Nation - depuis 2018
Prix Choix du Consommateur (2019, 2020, 2021)
Reconnus par l’APCHQ & l’ACQ pour notre excellence en service

Découvrez ce qui nous rend uniques !

https://www.youtube.com/watch?v=W2gJMJhBtjE

www.systemessoussolquebec.com

Prêt à propulser votre carrière ? Postulez dès aujourd’hui et faites partie d’une équipe exceptionnelle !