Nancy Louis

Dans les dernières années, Nancy a travaillé comme superviseure dans un centre d'appel. Elle faisait beaucoup de coaching pour ses anciennes et anciens collègues de travail. Elle organisait les horaires et en tant que superviseure, elle veillait à ce que ses employés connaissent bien les procédures et qu'ils soient bien organisés dans leur travail quotidien. De plus, si l'un d'entre eux avait besoin d'assistance, elle les aidait afin que le client soit bien répondu et qu'il soit satisfait. 

Systèmes Sous-sol Québec a pris en considération les atouts de Nancy et ce qu'elle pourrait ajouter à la société en termes d'expérience en service à la clientèle et conseils clients et lui a offert un poste au sein de l'entreprise. En partageant son expérience avec les propriétaires et en expliquant les effets des problèmes d’eau ou de la fondation, elle peut aider à prévenir les problèmes avant qu’ils ne surviennent ou ne s’aggravent. Elle est une membre estimée et digne de confiance de l’équipe de Systèmes Sous-sol Québec et elle soutient les normes de l’entreprise. Nancy a été parfaitement entrainée et s’est mérité le titre de «Représentante au service à la clientèle» au sein des réseaux internationaux de Basement Systems et Supportworks.

Systèmes Sous-sol Québec est le concessionnaire régional pour Basement Systems International Waterproofing Network, un groupe rassemblant plus de 350 des meilleurs entrepreneurs en hydrofugation au monde, ayant un accès exclusif aux produits brevetés, une formation complète et un soutien grâce à l’entreprise internationale. Systèmes Sous-sol Québec est également le concessionnaire régional pour Supportworks inc., un réseau d’entrepreneurs en réparation de fondation qui s’étend à travers les États-Unis et le Canada, et qui aide les propriétaires résidentiels et commerciaux à réparer leurs fondations défaillantes.

Il est primordial pour Nancy d'offrir le meilleur service à la clientèle possible et de prendre le temps nécessaire pour répondre à leurs attentes.

Pendant ses temps libres, elle adore organiser des évènements, être avec sa famille et voyager.